Algemene Voorwaarden
Laatste update: 25 October 2025
1. Algemene Bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en cursussen die door Leerfolio worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1.1 Definities
- Leerfolio: De onderneming die financiële educatiediensten aanbiedt
- Klant: De persoon die gebruik maakt van onze diensten
- Cursus: Een educatief programma aangeboden door Leerfolio
- Diensten: Alle educatieve en ondersteunende diensten
2. Aanbod en Aanvaarding
Alle aanbiedingen van Leerfolio zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand wanneer Leerfolio een inschrijving of bestelling schriftelijk bevestigt.
3. Inschrijving en Betaling
3.1 Inschrijving
- Inschrijving voor cursussen geschiedt via het contactformulier of telefonisch
- Leerfolio behoudt zich het recht voor inschrijvingen te weigeren
- Cursussen gaan door bij voldoende deelnemers (minimum 4 personen)
- Deelnemers ontvangen bevestiging van inschrijving
3.2 Betaling
- Betaling dient plaats te vinden voor aanvang van de cursus
- Betaling kan per bankoverschrijving of contant
- Bij betalingsachterstand kan Leerfolio de cursus weigeren
- Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
4. Cursusinhoud en Materialen
Leerfolio streeft ernaar de cursusinhoud actueel en accuraat te houden. Wij behouden ons het recht voor:
- De cursusinhoud aan te passen indien nodig
- Cursusmateriaal te wijzigen of bij te werken
- Instructeurs te vervangen bij onvoorziene omstandigheden
- Cursusdata te wijzigen bij voldoende reden
5. Verplichtingen van de Klant
De klant verbindt zich tot het volgende:
- Actieve deelname aan de cursus
- Respectvol gedrag jegens instructeurs en medecursisten
- Het tijdig melden van afwezigheid
- Het volgen van instructies en veiligheidsregels
- Het respecteren van intellectueel eigendom
6. Annulering en Restitutie
6.1 Annulering door Klant
- Annulering tot 14 dagen voor aanvang: 100% restitutie
- Annulering 7-14 dagen voor aanvang: 50% restitutie
- Annulering minder dan 7 dagen voor aanvang: geen restitutie
- Annulering tijdens cursus: geen restitutie
6.2 Annulering door Leerfolio
- Bij onvoldoende deelnemers: volledige restitutie
- Bij overmacht: volledige restitutie of nieuwe datum
- Bij gedragsproblemen: geen restitutie
7. Aansprakelijkheid
Leerfolio is niet aansprakelijk voor:
- Schade als gevolg van verkeerde toepassing van geleerde kennis
- Financiële verliezen door investeringsbeslissingen van de klant
- Indirecte schade of gevolgschade
- Schade door overmacht of onvoorziene omstandigheden
8. Intellectueel Eigendom
Alle cursusmateriaal, inclusief teksten, presentaties, en documenten, zijn eigendom van Leerfolio of haar licentiegevers. Klanten mogen dit materiaal alleen voor persoonlijk gebruik gebruiken.
9. Privacy en Gegevensbescherming
Leerfolio respecteert uw privacy en verwerkt persoonlijke gegevens volgens ons privacybeleid. Zie onze Privacy Policy voor meer informatie.
10. Klachten en Geschillen
Klachten kunnen worden ingediend via:
- Email: [email protected]
- Telefoon: +32496245645
- Schriftelijk: Parc Artisanal de Blegny 11-13, 4671 Blegny
Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Bij onenigheid is Belgisch recht van toepassing.
11. Wijzigingen
Leerfolio behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na wijzigingen, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.
12. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
Contact voor Vragen
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Email: [email protected]
Telefoon: +32496245645
Adres: Parc Artisanal de Blegny 11-13, 4671 Blegny